Vrátenie a reklamácia

Vieme, že niekedy potrebujete výrobok vrátiť alebo reklamovať. Či už vám výrobok nevyhovuje alebo sa pokazil, radi vám pomôžeme.

Adresa pre zaslanie reklamácie:
FROGMAN s.r.o. – ID 24480H
P.O.BOX 901
Detašované pracovisko – Sihoť
911 01 Trenčín, SK
Balík musí byť zaslaný IBA prostredníctvom Slovenskej pošty.

Alebo ho môžete zaslať priamo k nám na adresu:
VIVANTIS a.s.,
Reklamačné oddelenie
Pardubická 528, Hala číslo 41
537 01 Chrudim

Na tejto adrese nie je možné tovar vrátiť osobne.

Refundácia zásielky

Potrebujete poradiť?

Kontaktujte našu zákaznícku podporu telefonicky alebo emailom.

Po–Pi  8–17 hod.

+421 220 512 508

zakaznickyservis@vivantis.sk